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怎样对员工上网行为进行管理

http://job.sz.bendibao.com/2013年1月15日

【导语】:对于现代企业而言,网络无疑是一把棘手的双刃剑。如何改变员工沉迷网络、滥用网络的局面,如何对员工上网行为进行有效的管理和控制,都是新时代里我们面对的新问题。

  对策一:设置专门上网的电脑

  对于大部分员工工作不需要上网的单位、企业来说,可以人性化管理为本,设置若干可以上网的公共电脑,以给有时有要事急需上网的员工使用,同时限定上网的时间、时段。这些电脑应装有防木马、防病毒软件,保护整个局域网安全。员工在上网时,最好有网络管理员进行监督,或者设置上网监控管理软件。

  对策二:合理安排上网时间

  单位、企业可制定网络使用作息时间,将上网时段分为上班和下班两个时段,将互联网资源分时间开放。在上班时间内,根据不同的部门只开放工作允许的网络资源,在关键的网络业务高峰时段,则限制部分员工上网或禁止使用某些网络;下班时间内,给员工1~2小时上网时间,让员工在紧张的工作之余舒缓、调解一下紧绷的神经,保持员工活力。

  对策三:因人而设上网权限

  为防止网络滥用、保护企业机密,单位、企业应因人而异制定相关条例,对不同岗位设置不同权限。如市场部人员只允许通过公司邮件服务器收发Email,所有邮件内容和附件要被记录;商务部门允许在任何时段上QQ、MSN,并收发Email,但所有日志及内容将被记录;研发人员允许上技术网站,并禁止使用QQ、MSN;部门经理以上中层干部,则允许拥有所有权限。

  对策四:应用上网管理系统适度管控

  如果想对员工上网行为进行有效的监控和管理,则必须借助先进的网络行为管理系统软件和设备,如保持一定的心理威慑。

  对策五:制定规范有效的上网管理制度

  行为规范制度建设的滞后,是员工沉迷网络的重要原因。面对日益泛滥的员工非工作上网行为,从制度上制定条例和从执行上进行控制都是必要的。应对员工非工作上网行为的性质、类型、严重程度、奖惩标准进行明确的界定,制定管理条例,做到有章可依、有令可处,并加以宣传教育,从思想意识上规范员工上网行为,从制度上有效地减少员工非工作上网行为。

  日本本田公司为了应对员工沉迷网事,制定了明确条文,并事前公开告知,白纸黑字发出明文访问规定,如网上该做什么、不该做什么,如不可浏览图片、看小说,不可上网私事聊天、玩游戏、网上交易、上BBS等,让员工有心理准备,从而避免进一步激化劳工矛盾。
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