客服系统管理员-中信银行信用卡中心招聘信息

中信银行信用卡中心

所属行业：银行

公司性质：国有企业　　　　公司规模： 500人以上

交　　通：不提供　　　　　　住　　宿：不提供　　　　　　饮　　食：不提供

工作地点：	深圳	招聘人数：	5人	职位月薪：	面议	工作性质：	全职
年　　龄：	20岁-35岁	语言能力：	英语	工作年限：	二年以上	有效时间：	2008-1-15
学历要求：	本科以上	专　　业：	无

职位要求：

1.大学本科以上学历，计算机或相关专业学士以上学位；
2.最近二年以上Call Cente系统管理员经验；
3.精通AVAYA PBX、Genesys CTI、Edify IVR、Witness 录音系统；
4.掌握Linux、AIX、Websphere、DB2；
5.熟悉呼叫中心业务；
6.熟悉电信营运商提供的话音业务；
7.年龄在35岁以下，责任心、事业心强，具备良好的表达、沟通和协调能力；
8.可值夜班；
9.熟悉信用卡业务优先，有银行工作经验优先。

联系方式：

地　　址：深圳市笋岗路12号中民时代广场B座32楼
公司电话：075582380000
联系人：岳小姐
邮　　编：518029
公司网址：http://
E-mail： cardhr@citicib.com.cn

　
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公司介绍：

中信银行信用卡中心，是中信银行总行设立于深圳的一级部门，负责信用卡业务的集中经营和管理，并实行独立核算。至今已有正式员工近600人。2003年底正式发行中信信用卡。2005年10月,发卡量突破一百万张；2006年11月，发卡量突破两百万张；2007年6月，发卡量突破三百万张。2006年开始盈利，是国内以最短时间进入盈利周期的信用卡中心之一。短短三年多时间，中信信用卡已成为国内成长性最好、发卡质量最优的信用卡品牌之一，并已成功培育中信魔力卡、国航知音卡、运通卡、可口可乐卡等众多优秀品牌。

中信信用卡荣誉榜：
1）2003年，中信STAR威士信用卡荣获威士国际组织授予的“杰出产品设计奖”。

2）2004年，中信STAR万事达卡信用卡荣获万事达国际组织授予的“杰出产品设计奖”和“最佳白金卡奖”。

3）2005年9月，中信魔力信用卡荣获威士国际组织授予的“最具风尚女性信用卡奖”。

4）2005年11月，中信信用卡荣获由世界金融实验室、华尔街电讯网站发起主办的“2005世界金融实验室年度大奖”之“2005年度中国十佳银行卡奖”。

5）2006年12月，中信信用卡荣获由世界经理人周刊、世界金融实验室、华尔街电讯网站主办的第三届“世界金融实验室年度大奖”之“2006年中国最值得信赖的十大银行卡”奖。

6）2006年12月，中信白金卡入选由《21世纪经济报道》及旗下商务时尚杂志《Business Class》共同主办的2006年“21世纪奢华品牌榜”“之2006年“中国顶级品牌榜”。

7）2007年1月18日，中信银行信用卡荣获由中国银联颁发的“2006年度银联标准信用卡业务成长奖”。

8）2007年3月19日中信银行信用卡中心客服中心凭借专业化、规范化、优质化的服务，在由中国信息推进联盟客户关系管理专业委员会主办，CCCS（Customer Contact Center Standard）客户联络中心标准委员会承办的“2007年中国最佳呼叫中心及CRM系列奖项”活动中，荣获“2007中国最佳呼叫中心”称号。

9）2007年4月27日，在大众理财顾问杂志社举办的“理财之夜2007”——2006中国最受消费者青睐的信用卡评比活动中，中信银行信用卡凭借安全、时尚、关怀、尊贵的设计理念，以及多项个性化、功能卓越、体贴入微的服务荣获“2006中国最受消费者青睐的信用卡—服务风采奖”。

中信信用卡中心秉承“承诺于中，至任于信”的优良传统，视人才为最宝贵的资产。诚邀有志于信用卡事业的您加入我们的行列，携手共创中信信用卡品牌。

为了适应事业蓬勃发展的需要，特招聘如下人员（以下岗位均要求勤奋敬业，正直诚信，执行力强，沟通协调能力强，团队精神良好，能承受较大的工作压力，并熟练操作Microsoft Office软件）。

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